お知らせ | TOWER RECORDS MUSIC（音楽サブスクサービス）

TOWER RECORDS MUSICからのお知らせ

いつもTOWER RECORDS MUSIC（以下「本サービス」）をご利用いただきありがとうございます。

以下の「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約について、クラブレコチョクアカウント利用者及びdアカウント利用者に対して、タワーレコード株式会社が運営するタワーレコードオンライン及びタワーレコード店舗での商品購入履歴情報全般を利用して、購入商品に関連する楽曲を表示する等する機能「タワーコネクト」の提供を開始することに伴い、改定を実施いたしました。

▼効力発生日
2023年6月5日

改定後の利用規約は、以下のリンクよりご確認ください。
クラブレコチョクアカウント利用者向け
 ｄアカウント利用者向け

▼改定の内容
＜クラブレコチョクアカウント利用者向け「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約＞
・既に株式会社レコチョク及びタワーレコード株式会社間で共同利用しております個人データ、「メールアドレス」（改定前第7条第1号③）及び「属性情報（年齢、性別、居住地域等）」（改定前第7条第1号④）を「クラブレコチョクアカウント登録情報（メールアドレス、属性情報等）」として包括的記載に変更（改定後第7条第1号③）
・「タワーコネクト」の提供開始に伴い、タワーレコード株式会社が提供するサービス「タワーレコードメンバーズ」のアカウント登録情報（メールアドレス、性別等）及びタワーレコードメンバーズのIDに紐づくタワーレコード株式会社での商品購入履歴情報（購入商品情報、購入店舗情報等）を個人データの共同利用項目として追記（改定後第7条第1号④）（※）
・その他、誤植修正

＜ｄアカウント利用者向け「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約＞
・「タワーコネクト」の提供開始に伴い、タワーレコード株式会社が提供するサービス「タワーレコードメンバーズ」のアカウント登録情報（メールアドレス、性別等）及びタワーレコードメンバーズのIDに紐づくタワーレコード株式会社での商品購入履歴情報（購入商品情報、購入店舗情報等）の個人データの共同利用開始の旨追記（第7条新設）（※）
・第7条新設に伴う第8条以降の条項繰り下げその他、誤植修正

※【個人情報の共同利用について】
クラブレコチョクアカウント利用者及びｄアカウント利用者への「タワーコネクト」提供開始に伴い、クラブレコチョクアカウント利用者及びｄアカウント利用者の、タワーレコード株式会社が提供するサービス「タワーレコードメンバーズ」のアカウント登録情報（メールアドレス、性別等）及びタワーレコードメンバーズのIDに紐づくタワーレコード株式会社での商品購入履歴情報（購入商品情報、購入店舗情報等）につきまして、本サービス提供者であるタワーレコード株式会社及び株式会社レコチョク間で共同利用を開始いたします。規約改定日以降、初めて本サービスのアプリご使用の際に、当該内容への同意を含む規約への同意をしていただき、本サービスをご利用ください。
なお、「タワーコネクト」を利用する場合にのみ、適用となります。

今後ともTOWER RECORDS MUSICをよろしくお願いいたします。

いつも「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」（以下「本サービス」）をご利用いただきありがとうございます。

2023年3月23日付けで、タワーレコードメンバーズアカウント利用者のタワーレコード株式会社が運営するタワーレコードオンライン及びタワーレコード店舗での商品購入履歴情報（購入商品情報、購入店舗情報等）全般を利用して、購入商品に関連する楽曲を表示する等（商品購入履歴情報連携）、よりお客様の利便性を高めるため、「タワーレコードメンバーズアカウント利用者向け『TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク』利用規約」を改定いたしましたのでお知らせいたします。
規約改定日以降、初めて本サービスのアプリご使用の際に、改定後の規約への同意をいただく画面が表示されますので、同意の上、本サービスをご利用ください。

「タワーレコードメンバーズアカウント利用者向け『TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク』利用規約」はこちらよりご確認ください。

▼効力発生日
2023年3月23日

▼改定内容
商品購入履歴情報連携のため取得する、個人情報の共同利用にかかる個人データの項目をCD以外の商品購入履歴情報も含む記載に変更（第7条第1号③。変更部下線）（※）

【変更前】
③タワーレコードメンバーズIDに紐づくメンバーズアカウント利用者のタワーレコードでのCD購入履歴情報（購入CD情報、購入店舗情報等）

【変更後】
③タワーレコードメンバーズIDに紐づくメンバーズアカウント利用者のタワーレコードでの商品購入履歴情報（購入商品情報、購入店舗情報等）

※【個人情報の共同利用にかかる個人データの項目の追加について】
タワーレコードメンバーズアカウント利用者のタワーレコードオンライン及びタワーレコード店舗における商品購入履歴情報（購入商品情報、購入店舗情報等）を、本サービス提供者であるタワーレコード株式会社及び株式会社レコチョク間で共同利用をいたしますので、第7条第1号③をその旨に変更しております。規約改定日以降、初めて本サービスのアプリご使用の際に、当該内容への同意を含む規約への同意をしていただき、本サービスをご利用ください。

今後ともTOWER RECORDS MUSICをよろしくお願いいたします。

いつもTOWER RECORDS MUSIC（以下「本サービス」）をご利用いただきありがとうございます。

以下の「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約について、2022年10月4日からの学生プラン提供に伴い改定を実施いたしました。

▼効力発生日
2022年10月4日

改定後の利用規約は、以下のリンクよりご確認ください。
タワーレコードメンバーズアカウント向け
 クラブレコチョクアカウント利用者向け
 ｄアカウント利用者向け

▼改定のポイント
タワーレコードメンバーズアカウント利用者向け「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約
・プラン料金の金額記載を削除（第５条第１項）
・学生プラン提供開始に伴い、追加で取得する個人情報の共同利用する個人データの項目（氏名、証明書の画像データ。目的はサービス提供のために限定）を追記（第7条第1号⑥⑦）（※）
・学生プラン追加に伴い、プラン適用の可否の判断の基礎となる事実の届け出内容に虚偽があった場合のサービス提供中止（第8条第１項第５号）を追記
・その他、定義位置や言い回し変更等の微修正

※【個人情報の共同利用にかかる個人データの項目の追加について】
学生プラン提供開始に伴い、当該プラン入会時及び更新時に提供いただく、タワーレコードメンバーズアカウント利用者の「氏名及び証明書の画像データ」につきまして、本サービス提供者であるタワーレコード株式会社及び株式会社レコチョク間で共同利用をいたしますので、第7条第1号⑥⑦にその旨追記しております。規約改定日以降、初めて本サービスのアプリご使用の際に、当該内容への同意を含む規約への同意をしていただき、本サービスをご利用ください。
なお、学生プランにお申込み、かつ、当該情報を提供いただいた方のみ、適用となります。

クラブレコチョクアカウント利用者向け「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約
・プラン料金の金額記載を削除（第５条第１項）
・学生プラン追加に伴い、プラン適用の可否の判断の基礎となる事実の届け出内容に虚偽があった場合のサービス提供中止（第8条第１項第５号）
・その他、定義位置や言い回し変更等の微修正

ｄアカウント利用者向け「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約
・規約改定・プラン料金の金額記載を削除（第５条第１項）
・学生プラン追加に伴い、プラン適用の可否の判断の基礎となる事実の届け出内容に虚偽があった場合のサービス提供中止（第7条第１項第５号）
・その他、定義位置や言い回し変更等の微修正

今後ともTOWER RECORDS MUSICをよろしくお願いいたします。

いつもTOWER RECORDS MUSICをご利用いただきありがとうございます。

2022年6月17日付で、ｄアカウント利用者向け「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約の改定を実施いたします。

▼効力発生日
2022年6月17日

▼改定の内容
「ドコモ払い」が「d払い」に統合されるため、該当箇所の記載を変更（現行第5条2項）

【現行規定】第5条（対価等の支払いについて）
2. 本サービス利用料は、課金対象となる月数に応じてひと月単位でお支払いただきます。本サービス利用料のお支払方法は「ドコモ払い」の「継続課金」のみとなります。ｄアカウント利用者は、本サービス利用料を、ドコモが定めるドコモ契約約款等に基づき「ドコモ払い」での商品等購入代金としてお支払いいただくことを承諾していただきます。
※携帯電話料金のお支払状況その他ドコモが別に定める事由によっては、「ドコモ払い」をご利用になれない場合があります。

【改定後規定】第5条（対価等の支払いについて）
第5条（対価等の支払いについて）
2. 本サービス利用料は、課金対象となる月数に応じてひと月単位でお支払いただきます。本サービス利用料のお支払方法は「d払い（電話料金合算払い）」の「継続課金」のみとなります。ｄアカウント利用者は、本サービス利用料を、ドコモが定めるドコモ契約約款等に基づき「d払い（電話料金合算払い）」での商品等購入代金としてお支払いいただくことを承諾していただきます。
※携帯電話料金のお支払状況その他ドコモが別に定める事由によっては、「d払い（電話料金合算払い）」をご利用になれない場合があります。

今後ともTOWER RECORDS MUSICをよろしくお願いいたします。

【「dミュージック（月額コース）ご利用規約」改定およびお客さまの情報の引継ぎ／取り扱いについて】
株式会社NTTドコモ（以下「ドコモ」）が運営する「dミュージック月額コース」は、2021年9月30日をもってサービス終了となり、サービス終了までに解約されなかったお客さまとドコモとの契約関係は、2021年10月1日付で当社へ引継がれました。これに伴い、事前にドコモのサイト等で告知させていただいていましたとおり、2021年10月1日付で「dミュージック（月額コース）ご利用規約」の改定を実施するとともに、お客さまの情報は、ドコモから当社に引継がれました。
詳細は以下をご確認ください。

なお、お客さまは、お手続き不要で「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」にて引き続きサービスをお楽しみいただけます（ドコモ払いにて継続課金がなされます）。

■本サービスのご利用方法
「dミュージック月額コース」でご利用いただいていたdアカウントでログインし、ご利用ください。
アプリをご利用される場合は、「TOWER RECORDS MUSIC」アプリをインストールしてください。

■お客さまの情報の引継ぎ／取り扱いについて
【引継ぎ項目】
・お客さま識別番号（OpenID）
（「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」でのdアカウント認証に利用）
以下の情報は、「dミュージック月額コース」でご利用いただいていたdアカウントでログインすることで引き継いでご利用いただけます。
・お気に入り楽曲・アルバム・アーティスト・ミュージックビデオ
・Myプレイリスト
・再生履歴

なお、2021年10月1日以降、お客さまの個人情報は、当社の「プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いについて」に従って取り扱われます。

■「dミュージック（月額コース）ご利用規約」改定について
(1) 改定概要：サービス運営者およびサービス提供者変更に伴う記載変更
(2) 効力発生日：2021年10月1日

改定後の「dミュージック（月額コース）ご利用規約」
dアカウント利用者向け「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約

その他、機能情報は「初めての方へ」をご確認ください。

引き続き「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

2021年10月1日（金）に、RecMusicはサービスリニューアルを実施いたしました。

【サービスリニューアルについて】
■リニューアル内容
・「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」へサービス名称変更
・提供楽曲数を約7,000万曲に増曲
・「あなたにおすすめ」機能を提供開始
・アプリデザインを一新
その他、リニューアル後の機能情報は「初めての方へ」をご確認ください。

■アプリリニューアル注意事項
1）アプリバージョンアップ
リニューアルに伴いアプリのバージョンアップが必要となります。「RecMusic」アプリをバージョンアップしてご利用ください。
※一部のお客さまに最新アプリが公開されていない場合があります。順次公開されますのでうまくアップデートできない場合は、時間を空けて再度お試しください。

2）キャッシュデータのクリア
アプリのバージョンアップ後、これまでご利用いただいていたキャッシュデータがすべてクリアされます。
楽曲再生、ビデオ再生される際には、キャッシュ取得の為大量のパケット通信が発生する場合がありますので、Wi-Fi環境下でのご利用を強く推奨します。
なお、TOWER RECORDS MUSICでは、キャッシュは「オフライン」に表記が変更となっております。

3）強制ログアウト
アプリのバージョンアップ後、自動的にログアウト状態となりますので、あらためてアプリにログインが必要となります。

4）設定リセット
アプリのバージョンアップ後、以下の設定情報がリセットされますので予めご了承ください。
・設定情報（キャッシュ設定/通信設定/楽曲品質設定/通知設定）

5）引き継ぎ可能な機能
以下の情報は、「RecMusic」にてサービスご登録いただいていたアカウントでログインをすることで、アプリバージョンアップ前の情報を引き継いでご利用いただけます。ご安心ください。
なお、TOWER RECORDS MUSICでは、Myアーティストは「お気に入り」に表記が変更となっております。
・お気に入り楽曲、アルバム
・Myアーティスト
・Myプレイリスト

6）推奨環境
Android：5.0以上
iOS：12.0以上

【「『RecMusic』利用規約」改定および個人情報の共同利用開始について】
「RecMusic」から「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」（以下「TOWER RECORDS MUSIC」）へのサービスリニューアルに際しまして、事前に「RecMusic」サイト、アプリおよびメールにて告知させていただいていましたとおり、2021年10月1日付で「『RecMusic』利用規約」の改定を実施するとともに、お客さまのサービス利用の利便性を高めるため、協同運営者であるタワーレコード株式会社と当社との間でお客さまの個人情報の共同利用を開始いたしました。詳細は以下をご確認ください。

■「『RecMusic』利用規約」改定について
(1) 改定概要
・サービス名称変更およびサービス運営者にタワーレコード株式会社を追加することに伴う記載変更
・上記に伴い、「TOWER RECORDS MUSIC」をご利用するお客さまの個人データを、タワーレコード株式会社と共同利用することがある旨の記載を追加（第7条）
(2) 効力発生日
2021年10月1日

改定後の「RecMusic」利用規約
クラブレコチョクアカウント利用者向け「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」利用規約

■個人情報の共同利用開始について
　株式会社レコチョクは、個人情報保護法第23条第5項第3号に基づき、以下のとおり、2021年10月1日より、協同運営者であるタワーレコード株式会社と当社との間で、お客さまの個人情報の共同利用を開始いたしました。なお、共同利用の取り扱いについて見直しを行う場合には、あらかじめその内容を通知いたします。

１　共同利用する個人データの項目
（1）お客さまのクラブレコチョクのID（お客さまの識別に用いる文字列）
（2）お客さまの行動履歴情報
・サイト閲覧履歴データ
・アプリ利用履歴データ
（3）お客さまのメールアドレス
（4）お客さまの属性情報（年齢、性別、居住地域等）
２共同利用者の範囲
株式会社レコチョク並びにタワーレコード株式会社
※タワーレコード株式会社のプライバシーステートメントはこちらをご覧ください。（タワーレコード株式会社のホームページにリンクします。）
なお、共同利用者とは、個人情報の取り扱いに関する取り決めを結んでおります。
３共同利用における利用目的
(1)「TOWER RECORDS MUSIC」の運営および提供のため
(2)「TOWER RECORDS MUSIC」の改善およびカスタマイズのため
(3)「TOWER RECORDS MUSIC」および「TOWER RECORDS MUSIC」以外の株式会社レコチョクまたはタワーレコード株式会社のサービス並びに広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報（キャンペーンに関する情報を含む）提供のため
(4)キャンペーン応募に関する事項（応募者管理、当選者への連絡等）に利用するため
(5)特典がタワーレコード株式会社によって提供される場合の特典提供に必要な事項のタワーレコード株式会社への開示のため
(6)「TOWER RECORDS MUSIC」の利用状況や利用環境などに関する調査のため
(7)業務提携企業や社内向けの報告（属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る）のため
4 共同利用者への提供の手段・方法
Webを通じて電子データで提供いたします。
5 個人データの管理について責任を有する者の名称
株式会社レコチョク

引き続き「TOWER RECORDS MUSIC」をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

秋プレイリスト 毎日UP！（～9/30）

カスタマーサービス 夏季休業のお知らせ

新規でタワーコネクトすると、もれなく200ポイント（期間限定）プレゼント

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坂本真綾 プレイリストシェアキャンペーン実施中！（～6/26）

「タワーコネクト」機能拡張のお知らせ

規約改定のお知らせ（改定日 2023年6月5日）

ゴールデンウィークプレイリスト 毎日公開中！（～5/7）

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新機能「タワーコネクト」リリース＆キャンペーン実施中（～4/30）

【学生プランご利用の方へ】プラン更新のお願い（4/1～25）

タワーレコードメンバーズアカウント利用者向け利用規約改定のお知らせ（改定日 2023年3月23日）

春プレイリスト 毎日公開中！（～3/30）

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新料金プラン「学生プラン」提供開始のお知らせ

規約改定のお知らせ（改定日 2022年10月4日）

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カスタマーサービス 夏季休業のお知らせ

【重要】サポート対象OS変更のお知らせ（7/1）

ｄアカウント利用者向け利用規約改定のお知らせ（改定日 2022年6月17日）

カスタマーサービス ゴールデンウィーク休業のお知らせ

メール誤送信に関するお詫び（12/23）

クラブレコチョク規約改定のお知らせ（改定日 2021年11月11日）

【重要】d払いをご利用のお客さまへ

TOWER RECORDS MUSICをご利用のお客さまへ

【重要】「dミュージック月額コース」をご利用いただいていたお客さまへ

【重要】「RecMusic」をご利用いただいていたお客さまへ

【タワーレコードメンバーズをご利用の方へ】システムメンテナンスのお知らせ（9/26）

9/12システムメンテナンスのお知らせ

【復旧】ログインに失敗する事象について

【タワーレコードメンバーズをご利用の方へ】システムメンテナンスのお知らせ（8/28）

【dアカウントをご利用の方へ】システムメンテナンスのお知らせ（7/31）

クラブレコチョク「Facebookログイン」がご利用いただけない事象について

オフライン保存済みのミュージックビデオが再生できない件について（6/22）

【復旧】一部楽曲が正常に再生できない事象について（6/12）

5/30システムメンテナンスのお知らせ（タワーレコードメンバーズをご利用の方へ）

4/27システムメンテナンスのお知らせ

オフライン保存済みのミュージックビデオが再生できない件について（4/6）

【復旧】アプリの通信エラー事象について（1/19）

【復旧】「冬得キャンペーン」でうたコード(R)が利用できない事象について（クラブレコチョク、dアカウントでご登録いただいた方）

「冬得キャンペーン」でうたコード(R)が利用できない事象について（クラブレコチョク、dアカウントでご登録いただいた方）

1/17システムメンテナンスのお知らせ

11/16 システムメンテナンスのお知らせ（クラブレコチョクをご利用の方へ）

11/1システムメンテナンスのお知らせ

10/11システムメンテナンスのお知らせ

10/4システムメンテナンスのお知らせ

9/20システムメンテナンスのお知らせ

9/13システムメンテナンスのお知らせ（タワーレコードメンバーズをご利用の方へ）

【復旧】一部楽曲が再生できない事象について

【Android】アプリをご利用いただけない事象について（4/27）

4/26システムメンテナンスのお知らせ（タワーレコードメンバーズをご利用の方へ）

【復旧済み】アプリの通信エラー事象について（3/29）

【復旧】ミュージックビデオが再生いただけない事象について

システムメンテナンスのお知らせ

【復旧】クラブレコチョク「Facebookログイン」利用不可の事象について

クラブレコチョク「Facebookログイン」がご利用いただけない事象について

【復旧】dアカウント認証(ログイン)がご利用しづらい事象の復旧について

dアカウント認証(ログイン)がご利用しづらい事象について

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